Usability Engineering

Usability wird in Softwareprojekten oft vernachlässigt

Für die Akzeptanz eines Softwareprodukts beim Nutzer wird die Usability (=Gebrauchstauglichkeit der Software) immer wichtiger. Dies gilt zunehmend auch für geschäftliche Informationssysteme, bei denen bis heute allerdings oft vor allem die Bereitstellung der gewünschten Funktionalität im Vordergrund steht. Das Erscheinungsbild, die Bedienfreundlichkeit und das Nutzungserleben bei der Zielgruppe spielt bei der Systemerstellung oft keine Rolle. Dies geschieht zum einen, weil das Problembewusstsein nicht vorhanden ist, zum anderen auch aus Zeit- und Kostengründen.

Insbesondere im Consumerbereich, dort wiederum im Gebiet der webbasierten Systeme wurden in den letzten Jahren jedoch neue Standards im Hinblick auf Bedienung, Ästhetik und Nutzungserleben gesetzt. Viele Nutzer sind diese Standards inzwischen gewohnt und lassen sich deshalb immer schwerer dazu bewegen, im beruflichen Alltag schlecht zu benutzende Systeme zur Erledigung ihrer Aufgaben zu verwenden.

Unsere Unterstützung für Ihren Erfolg

Mit einer gezielten Usability-Analyse können Sie feststellen, wie gebrauchstauglich Ihr Softwareprodukt wirklich ist. Dazu stehen verschiedenen Methoden zur Verfügung (Patterns, Workflow-Analyse, Klickpfade, Eyetracking uvm.). Wir unterstützen Sie dabei, die für Ihr Produkt passende Methode auszuwählen, die Analyse durchzuführen, die Ergebnisse auszuwerten, Anpassungsalternativen zu erarbeiten und diese umzusetzen.

Um eine ungenügende Usability bereits im Ansatz zu vermeiden, ist es natürlich am besten, diese bereits von Projektbeginn an zu berücksichtigen. Dies gelingt zum Beispiel durch die Erstellung von Oberflächenprototypen, an denen die Funktionalität und Benutzbarkeit des Systems bereits in den frühen Phasen aus Nutzersicht getestet und bewertet werden können. Die schnelle Erstellung solcher Prototypen ist eines unserer Spezialgebiete.

Um auch bei der zukünftigen Entwicklung das Thema Usability von Beginn an angemessen zu berücksichtigen, sollten entsprechende Aktivitäten in den Softwareprozess integriert werden. Wir unterstützen Sie bei Bedarf auch bei dieser Aufgabe.

Wenden Sie sich bei Interesse bitte an den Ansprechpartner in der Kontaktbox rechts oben auf dieser Seite.

Die Softwareforen Leipzig sind eine Ausgründung aus der Universität Leipzig. Wir sind Spezialisten für verschiedene Themen rund um das Software Engineering, in denen wir über umfangreiches Know-How aus Wissenschaft und Praxis verfügen. In unsere Projekte bringen wir den jeweils neuesten Stand und die aktuellen Erkenntnisse im Fachgebiet ein. Wir erstellen individuelle, passgenaue Lösungen für unsere Kunden. Wir sind ein verlässlicher Projektpartner, haben Projektmanagement-Kompetenz, arbeiten mit hoher Qualität, sorgen für Termintreue und eine stets professionelle Kommunikation.

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