IT-Organisationen stehen vor der Herausforderung, den Wandel hin zu einer kunden- bzw. serviceorientierten Organisation zu bewältigen sowie Leistungen und Prozesse an den Bedürfnissen des Kunden auszurichten. Diese User Group diskutiert die unterschiedlichen IT-Service-Management-Standards und vermittelt einen Einblick in die Anwendungsbereiche.

Themenschwerpunkt des nächsten Arbeitstreffens:

Qualitätsmanagement bei externen Service Providern und die regulatorischen Anforderungen nach VAIT/BAIT

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Veranstaltungsort: Alte Essig-Manufactur — Paul-Gruner-Straße 44 | 04107 Leipzig |

Beginn: 28. November 2019, 10:00 Uhr

Ende: 29. November 2019, 14:00 Uhr

Veranstaltungsort

Alte Essig-Manufactur
Alte Essig-Manufactur Paul-Gruner-Straße 44 | 04107 Leipzig

+49 341 2 67 80

Abendveranstaltung

Moritzbastei
Moritzbastei
Kurt-Masur-Platz 1 | 04109 Leipzig

+49 341 702590

Hotel

Hotelempfehlungen
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ANREISE MIT DER DEUTSCHEN BAHN

Mit dem Kooperationsangebot der „Leipzig Tourismus und Marketing GmbH“ und der „Deutschen Bahn“ reisen Sie entspannt und sicher zu unseren Veranstaltungen in Leipzig! Profitieren Sie von attraktiven Preisen und Konditionen. www.leipzig.travel/de/convention/unser-service

ANREISE MIT DEM FLUGZEUG

Vom Flughafen aus erreichen Sie die „Alte Essig Manufaktur“ kostengünstig mit der S-Bahn, die in regelmäßigen Abständen zur Station „Leipzig Hauptbahnhof“ verkehrt. Die genauen Verbindungen finden Sie unter www.s-bahn-mitteldeutschland.de . Am Hauptbahnhof steigen Sie um in die Straßenbahnlinie 10 oder 11 bis zur Haltestelle „Hohe Straße“.

ANREISE MIT DEM NAHVERKEHR

Nutzen Sie die Straßenbahnlinie 10 oder 11 bis zur Haltestelle „Hohe Straße“. Von dort aus folgen Sie dem Straßenverlauf der Karl-Liebknecht-Straße in Richtung und biegen nach ca. 120 m links in die Paul-Gruner-Straße. Weitere Informationen finden Sie unter www.lvb.de .

ANREISE MIT DEM AUTO

Aus Richtung Westen:

Von der A 9 kommend, wählen Sie die Ausfahrt „Leipzig West“ und fahren weiter auf die B 181. Folgen Sie dem Streckenverlauf über die Merseburger Chaussee und weiter auf die B 87. Von der Merseburger Straße biegen Sie links auf die Lützner Straße und anschießend links auf die Jahnallee ab. Von der Jahnallee biegen Sie rechts auf die Marschnerstraße ab. Dieser folgen Sie über die Edvard-Grieg-Allee bis zum Kreisverkehr. Nehmen Sie die dritte Ausfahrt um auf die Karl-Tauchnitz-Straße zu gelangen. Anschließend biegen Sie am Wilhelm-Leuschner-Platz recht auf den Peterssteinweg ab. Folgen Sie der Wegführung auf die Karl-Liebknecht-Straße und biegen links in die Paul-Gruner-Straße ein. Ihr Ziel befindet sich auf der linken Straßenseite.

Aus Richtung Osten:

Von der A 14 (Ausfahrt „Leipzig Nord-Ost“) fahren Sie weiter auf die B 87 über die Torgauer und Wurzner Straße. Dort biegen Sie links auf die Breite Straße ab, um anschließend direkt rechts in den Täubchenweg abzubiegen. Fahren Sie bis zum Gutenbergplatz und biegen dort links in die gleichnamige Straße ab. Immer geradeaus über Platostraße, Goldschmidtstraße um zur Nürnberger Straße zu gelangen. In diese links einbiegen und über den Bayerischen Bahnhof, Arthur-Hoffmann-Straße schließlich rechts in die Hohe Straße zu fahren. Dieser folgen Sie bis zur nächsten Kreuzung und fahren links auf die Bernhard-Göring-Straße. Um in die Paul-Gruner-Straße zu gelangen biegen Sie noch einmal rechts ab. Das Ziel liegt auf der rechten Seite.

Parkmöglichkeiten:

Es gibt eine begrenzte Anzahl an Parkplätzen auf dem Gelände der „Alten Essigmanufaktur“, ansonsten können Sie auf Stellplätze im angrenzenden Wohngebiet ausweichen.

Erste Referentenzusagen:

Verkehrte Welt - Service Anbieter diktieren Preise und Spielregeln
Peter Bergmann | elleta München GmbH

Cloud und Compliance unter einem Hut
Martin Lange | T-Systems Multimedia Solutions GmbH

Erfahrungsbericht zur best practices aus dem Umfeld der Digitalisierungsstrategie der Volkswagen AG / dev.ops Betriebsmodelle vs. ITIL
Andreas Ahl | Volkswagen AG

Vortrag in Abstimmung
Alexander Thoma | Deloitte GmbH Wirtschaftsprüfungsgesellschaft

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Ihr fachlicher Leiter

Prof. Dr. Dirk Reichelt studierte Wirtschaftsinformatik an der TU Ilmenau. Er promovierte zum Thema Netzwerkkommunikationsplanung. Als Manager, Projektleiter und Business Analyst bei Infineon/Qimonda sammelte er in verschiedenen internationalen Projekten Erfahrungen in der Analyse, der Modellierung, der Umsetzung und dem Betrieb von komplexen IT-Landschaften. Seit 2010 ist er Professor für Informationsmanagement und seit 2013 wissenschaftlicher Leiter des Rechenzentrums an der Hochschule für Wirtschaft und Technik in Dresden. Seine Schwerpunkte in Lehre und Forschung liegen in den Bereichen Informationsmanagement im Web 2.0, IT-Service-Management und serviceorientierte Architekturen.

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Ihre organisatorische Leiterin

Pauline Siegl ist für alle organisatorischen Aspekte der Veranstaltung verantwortlich. Neben dieser User Group betreut sie ebenfalls die Gruppen "Agilität in IT-Organisationen", "Architekturmanagement", "Konfigurations- und Releasemanagement" und „Requirements Engineering“.

Telefon: +49 341 98988-424

E-Mail schreiben

Kennenlern-Angebot

990 EUR (zzgl. MwSt.) Teilnahmegebühr für Unternehmen (1 Teilnehmer) für eine einmalige Teilnahme zum Kennenlernen der User Group

290 EUR (zzgl. MwSt.) für eine zweite Person

Die Anmeldung im Rahmen des Kennenlern-Angebots ist für einen Teilnehmer einmalig pro Unternehmen und User Group möglich. Die Teilnahmegebühr beträgt 990 EUR (zzgl. MwSt.). Die Teilnahmegebühr für eine zweite Person des Unternehmens beträgt 290 EUR (zzgl. MwSt.). Das Kennenlern-Angebot ist nicht mit anderen Rabatten kombinierbar.

Preise für eine Mitgliedschaft

1.390 EUR (zzgl. MwSt.) pro Halbjahr reguläre Mitgliedsgebühr für Unternehmen (1 Teilnehmer)

290 EUR (zzgl. MwSt.) für eine zweite Person

Teilnahmebedingungen

Alle Preise sind Nettopreise und verstehen sich zzgl. der gültigen gesetzlichen Mehrwertsteuer. Es gelten unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen

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Ansprechpartnerin

Mary Schneider, Kunden- und Partnermanagement
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