8. Arbeitstreffen - 19./20. April 2018

Doreen Flohrer - Avision GmbH:
Wie Prozesse mit Touchpoints in der Realität oft nicht funktionieren! Ein Erfahrungsbericht aus einem „Mehrbertreiberumfeld“

  • Vorstellung von IT-Servicemanagement Prozessen am Beispiel einer Anwendung, welche durch mehrere Dienstleister betreut wird. (Entwicklungs-, Wartungs- und Betriebsleistungen erfolgen durch verschiedene Firmen)
  • Probleme und Herausforderungen aus dieser Konstellation
  • Anstehende Veränderungen, Perspektive DevOps

Jens Becker - AXA Konzern Aktiengesellschaft:
Case Study: Agile Transformation der IT@AXA

  • Warum müssen wir uns transformieren?
  • Was sind Kernelemente der Ambition AXA 2020?
  • Wie sieht die agile Transformation der IT@AXA aus?

Ulrich Sippel - ERGO Direkt Versicherungen:
„DevOps“: Theorie und praktische Erfahrungen bei einem Direktversicherer. Herausforderungen für den IT-Betrieb in Technik und Organisation bei der Zusammenarbeit mit agilen Entwicklungsteams

  • Business Agilität
  • Spannungsfeld IT-Betrieb
  • Technische Entwicklungen
  • „DevOps“-Theorie

Melanie Huber - Hochschule für Technik, Wirtschaft und Gestaltung Konstanz:
Exkurs: Schatten-IT? - Annehmbares Restrisiko oder heimliche Gefahr?

  • Was ist Schatten-IT?
  • Welche Bedeutung hat Schatten-IT in den Unternehmen?
  • Wie sollten Unternehmen mit Schatten-IT umgehen?

Ansprechpartner

Pauline Siegl, Veranstaltungsmanagerin
Bild von Pauline Siegl