1. Arbeitstreffen
Erscheinungsdatum: 19.11.2014 Quelle: Softwareforen Leipzig
Begrüßung und Eröffnung 1. Arbeitstreffen
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Einführung in das Thema IT-Servicemanagement und den Themenschwerpunkt Servicekatalog
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Service Portfolio Management in europäischen e-Infrastrukturen
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Gelebte IT-Prozesse am Airport Nürnberg
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Gestaltung des IT-Servicekatalogs – die richtige Service-Anzahl
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Themensammlung 1. Arbeitstreffen
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